Условия возврата товара

Общие условия

Возврат или обмен производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные бирки и ярлыки, а также оригинальная упаковка.

Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству РФ (ст. № 25 закона «О защите прав потребителей»), обмену и возврату не подлежат:
  1. Купальники, купальные плавки и лифы;
  2. Боди, нижнее белье;
  3. Товары, бывшие в употреблении, со следами носки, стирки или с посторонними запахами.

Возврат/обмен товара надлежащего качества

Вы можете оформить возврат в течение 7 календарных дней с момента получения. Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, напишите нам на почту: loveskin24@yandex.ru.
  • Важно: Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несет покупатель. После проверки поступившего товара и подтверждения факта отсутствия использования его, мы вернем Вам стоимость товара в течение 10 рабочих дней с момента получения посылки на наш склад.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак)
Если вам попался товар с производственным дефектом, мы обязательно решим этот вопрос! Напишите нам на почту loveskin24@yandex.ru
После получения и проверки поступившего товара и подтверждения факта брака изделия нами, мы вернем Вам стоимость товара в течение 10 рабочих дней с момента получения посылки на наш склад.

  ! ВАЖНО: не отправляйте возвраты наложенным платежом - такие посылки, к сожалению, принять не сможем.